Encontrar soluciones que permitan generar ventajas competitivas puede llegar a ser desafiante. Por suerte, con el auge de la digitalización, las herramientas de inteligencia empresarial se convierten en un medio valioso a la hora de obtener insights que permitan tomar mejores decisiones y desarrollar estrategias exitosas para tu negocio.
Pero primero, ¿qué se entiende por inteligencia empresarial o de negocios? Pues bien, la inteligencia empresarial (o en su defecto las herramientas que se utilizan para su implementación) hace referencia al proceso o programas que permiten recolectar y analizar datos de calidad que puedan respaldar los cambios estratégicos y operativos de una organización.
Es clave reconocer la importancia de los datos como también el uso de dichas herramientas en el entorno empresarial. Ya que estos propician una toma de decisiones fundada en hechos y no en suposiciones e instintos. Además de que posibilita hacer análisis exhaustivos y certeros que permite conocer qué está pasando con tu negocio, medir el rendimiento de las estrategias implementadas y prever lo que pueda ocurrir en el mercado.
Algunas ventajas que ofrece las herramientas de inteligencia empresarial para tu negocio son:
Ordenar, clasificar y gestionar datos de forma más eficiente. Al automatizar procesos que antes se hacían de forma manual y centralizar la información se logra aumentar la productividad en general de tu organización.
Evaluar en tiempo real el mercado y las opiniones y comportamientos de los clientes. Lo que permite identificar puntos de mejora u oportunidades para diseñar estrategias más enfocadas en las necesidades actuales de tus usuarios o consumidores.
Prevención de riesgos. Conocer mejor a tu empresa, al cliente y al mercado te permite focalizar esfuerzos en la implementación de estrategias.
Herramientas de inteligencia de negocios que te recomendamos son:
Es un software de análisis e inteligencia de negocios intuitivo y fácil de usar. Permite acceder y analizar datos de manera simple y efectiva. Crear reportes y compartirlos de forma sencilla.
Se trata de una plataforma desarrollada por Microsoft. Cree y comparta visualizaciones de datos interactivas con todos los miembros de tu organización. Entre sus ventajas se encuentra integración directa con Excel, lo que podría generar una mayor familiaridad si en tu negocio ya tienen conocimientos con el ecosistema Microsoft.
Es una plataforma integral, bastante conocida, que permite analizar datos y aplicarlos para realizar predicciones y proyecciones a futuro.
Ahora más que nunca cualquier empresa debería plantearse el uso de herramientas de inteligencia empresarial ya que a través del conocimiento que brindan sobre tu negocio y clientes podrás generar soluciones que te permitan mantenerte a flote en en un mercado tan competitivo.
Fuentes: QuestionPro, IBM, Captio